Personvernerklæring
Mangfoldshuset Trøndelag er opptatt av personvern og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger på vår nettside.
1. Behandlingsansvarlig
Mangfoldshuset Trøndelag er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre nettsider.
Kontaktinformasjon:
E-post: trondelag@mangfoldhuset.no
Telefon: +47 401 03 135
Adresse: Kongens gate 34, 7011 Trondheim
2. Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen. Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
Informasjon fra kontaktskjema
Når du bruker vårt kontaktskjema, samler vi inn følgende opplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer (valgfritt)
- Din henvendelse
Informasjon fra kalenderbestilling
Når du bestiller tid i vår kalender, samler vi inn følgende opplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Organisasjonsnavn (hvis relevant)
- Informasjon om aktiviteten
3. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker ikke informasjonskapsler (cookies) for vanlige besøkende på vår nettside. Din nettleserøkt lagres ikke, og vi samler ikke inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden.
Vi har implementert tiltak for å sikre at ditt personvern ivaretas når du besøker vår nettside. Vi bruker kun teknisk nødvendige cookies for å opprettholde grunnleggende funksjonalitet på siden.
Du kan også administrere informasjonskapsler gjennom nettleserens innstillinger hvis du ønsker.
4. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Å svare på henvendelser via kontaktskjema
- Å behandle bestillinger av lokaler og aktiviteter i vår kalender
- Å administrere nettstedet og sikre at det fungerer korrekt
- Å ivareta sikkerhet og forebygge misbruk av tjenestene våre
5. Rettslig grunnlag for behandlingen
Behandlingen av personopplysninger baseres på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke (for eksempel når du sender inn et kontaktskjema eller bestiller tid i kalenderen)
- Berettiget interesse (for å sikre at nettsiden fungerer som den skal)
- Oppfyllelse av avtale (når du bestiller lokaler eller andre tjenester fra oss)
6. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.
- Kontaktskjemainformasjon oppbevares i inntil 1 år etter at henvendelsen er besvart
- Kalenderbestillinger oppbevares i inntil 2 år av regnskapsmessige hensyn
7. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre vi er pålagt dette ved lov eller rettslig kjennelse.
Vi bruker følgende databehandlere:
- Google Firebase: For lagring av data og administrasjon av nettstedet
Alle våre databehandlere er underlagt databehandleravtaler som sikrer at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning.
8. Dine rettigheter
I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
- Rett til å få korrigert uriktige personopplysninger
- Rett til å få slettet personopplysninger under visse omstendigheter
- Rett til å begrense behandlingen av personopplysninger
- Rett til dataportabilitet (å få utlevert data i et maskinlesbart format)
- Rett til å protestere mot behandling av personopplysninger
- Rett til å trekke tilbake samtykke
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på trondelag@mangfoldhuset.no.
9. Klagerett
Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Du finner informasjon om hvordan du kan klage på Datatilsynets nettsider.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på vår nettside. Den til enhver tid gjeldende personvernerklæring vil være tilgjengelig på vår nettside.
Sist oppdatert: 17.5.2025